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In Infrastruktur wird an vielen Stellen gerade massiv investiert, Erneuerungen, Ausbau, Neubau etc. Bei Einschränkungen für Fahrgäste wird zuverlässiger Bus-Ersatz eingerichtet. Fahrgastinformation sind an sich gut, könnte man an manchen Stationen noch verbessern, z.T. gibt's leider nur Durchsagen. Sauberkeit der Züge & Stationen einwandfrei. Insg. könnte sich so manche große Staatsbahn was abschauen, insb. beim direkten Kundenkontakt & Anschlusssicherungen.